Asysto umożliwia integrację z systemem Sales Manago, który jest platformą służącą do automatyzacji marketingu. Jeśli korzystasz z tego programu i chcesz przekazywać do niego dane dotyczące rezerwacji z systemu Asysto, masz taką możliwość.
CO ZROBIĆ, ABY DOKONAĆ INTEGRACJI?
Przede wszystkim zaloguj się do swojego panelu w Sales Manago. Wejdź do Ustawień, a następnie wybierz Integracja. Na dole strony w sekcji Ustawienia (zakładka Dostęp przez API) znajdziesz wszystkie potrzebne informacje, które należy wprowadzić do Panelu Asysto.
Wszelkich ustawień dokonasz w sekcji Integracje (zakładka Sales Manago). Wystarczy zaznaczyć opcję Włącz, a następnie wypełnić wszystkie pola wartościami, które znajdziesz powyżej.
W polu E-mail wpisz adres e-mailowy, na który założone jest konto w Sales Manago.
GDZIE W PANELU SALES MANAGO ZNALEŹĆ DANE POCHODZĄCE Z ASYSTO?
Od momentu dokonania integracji wszystkie dane dotyczące złożonych rezerwacji przekazywane z systemu Asysto znajdziesz w panelu Sales Manago w sekcji CRM. W zakładce Lista kontaktów pojawią się dane Klientów, którzy dokonali rezerwacji. Kliknij przycisk Szczegóły, aby przejść dalej.
W sekcji Kupony i zdarzenia zewnętrzne znajdziesz listę zdarzeń dotyczących poszczególnego kontaktu. Raportowane są następujące zdarzenia:
- Rezerwacja (RESERVATION)
- Anulowanie rezerwacji (CANCELLED)
- Zmiana rezerwacji (OTHER)
Po kliknięciu w ikonę edycji danego zdarzenia otworzy się okno ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi rezerwacji.
ZGODY FORMALNE
Integracja z Sales Manago obejmuje również przekazywanie zgód formalnych zaznaczonych przez Klienta podczas procesu rezerwacji. Jeśli w Twoim systemie rezerwacji istnieją jakieś zgody do zaznaczenia przez Klienta, należy je zintegrować również z systemem Sales Manago.
Aby dokonać integracji zgód, należy użyć Nazwy zewnętrznej danej zgody, którą znajdziesz w edycji tej zgody (sekcja Regulaminy i zgody, zakładka Zgody formalne).
W panelu Sales Manago przejdź do sekcji Ustawienia, a następnie wybierz Inne. W zakładce Lista zgód dodaj nową zgodę, wpisując powyższą nazwę zewnętrzną zgody z panelu Asysto.
W szczegółach danego kontaktu w zakładce Zgody znajdziesz zgody udzielone przez Klienta.
