Autoanulowanie rezerwacji nieopłaconych


W systemie Asysto możesz ustawić autoanulowanie rezerwacji nieopłaconych, czyli określić, po jakim czasie od momentu dokonania takiej rezerwacji zostanie ona automatycznie anulowana. Jeżeli masz włączone płatności online, a Klient nie opłaci swojej rezerwacji, wówczas po upływie określonego przez Ciebie czasu taka rezerwacja zostanie usunięta z systemu.

Funkcja ta pozwoli Ci na usprawnienie i automatyzację Twojej pracy, gdyż nie będziesz musiał za każdym razem sprawdzać, czy Twój Klient dokonał wpłaty, czy jednak nie. Dzięki temu termin takiej rezerwacji jest blokowany w Twoim kalendarzu jedynie na określony przez Ciebie czas, a później zostaje zwolniony i staje się dostępny dla innych Klientów. 

Ustawienia autoanulowania rezerwacji nieopłaconych w Panelu Asysto

Wszelkich ustawień dokonasz w sekcji Konfiguracja rezerwacji (zakładka Proces rezerwacji). Dla pola Autoanulowanie rezerwacji nieopłaconych należy wybrać jedną z dostępnych opcji:

  • po wybranym czasie,
  • nigdy.

Po wybranym czasie - rezerwacje nieopłacone zostaną automatycznie anulowane po upływie określonej liczby godzin. Np. jeśli chcesz, aby wszystkie rezerwacje nieopłacone były automatycznie anulowane po upływie 2 godzin od momentu dokonania rezerwacji, wpisz 2.

Nigdy - rezerwacje nieopłacone nigdy nie będą automatycznie anulowane.

Autoanulowanie rezerwacji nieopłaconych

Uwaga! Funkcja autoanulowania nie dotyczy rezerwacji wprowadzanych oraz zmienianych przez panel administracyjny Asysto, a także rezerwacji niepotwierdzonych.

Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania dotyczące autoanulowania rezerwacji nieopłaconych, skontaktuj się z nami.

do góry